Электронная очередь
цена по запросу
Программное обеспечение для управления очередью позволит Вам не только улучшить работу Вашего учреждения или организации, но и сократить количество недовольных клиентов и избавиться от дневных «пробелов».
Возможность внесения индивидуальных настроек, удобный интерфейс и практичность данного ПО отлично дополняют работу любого интерактивного оборудования.
Вы сможете быстро вносить необходимые изменения, сообщать своим клиентам или посетителям обо всех изменениях в режиме работы и многое другое.
Функционал
- Неограниченное количество операторов и очередей
- Голосовой и мелодичный вызов, возможность самостоятельного выбора звука вызова
- Виртуальный и физический пульт оператора с возможностью перенаправления, повторного вызова, дополнительный «легкий» пульт оператора с одной кнопкой вызова, оператор в браузере смартфона или планшета
- Создание зон обслуживания, ведение льготной очереди
- Администрирование по сети, создание очередей, распределение операторов по очередям, мониторинг нагрузки операторов
- Автоматический вызов с гибкой настройкой параметров
- Расписание работы очередей, выходные дни, праздники
- Статистика работы операторов, очередей, всего офиса, конструктор отчетов
- Простая интеграция с сайтом, предварительная запись и просмотр состояния приема
- Интуитивно понятный интерфейс
- Простое редактирование дизайна главного табло, терминала регистрации и талона регистрации средствами HTML
- Многоязычный интерфейс посетителя, печать талона и вызов на выбранном посетителем языке
- Многоязычный интерфейс пользователя
- СМС информирование о подходе очереди